Manda siempre el límite más bajo de la cadena
Sobre una misma operación pueden pesar tres límites distintos, fijados por actores diferentes: tu entidad, el canal de pago y la plataforma. El que se aplica es el más restrictivo, y no siempre es el que uno supone. Conocer los tres evita atribuirle a la plataforma una restricción que viene de otro lado.
Los tres niveles
Los tres primeros son los límites; el cuarto, el que sí controlás vos.
El de tu entidad
Topes diarios o mensuales de transferencia y compra. Suelen ser configurables desde tu banca en línea.
El del canal de pago
Cada pasarela o billetera tiene sus propios máximos. Pueden depender del nivel de verificación alcanzado.
El de la plataforma
Mínimos y máximos por operación y por período, publicados en la sección de pagos. Varían según el método elegido.
El que fijás vos
El tope de depósito de la sección de control de juego es el único que responde a tu decisión. Se configura antes y se aplica de inmediato al bajarlo.
Dudas que llegan desde el buscador
¿Por qué no me deja depositar el monto que quiero?
Alguno de los tres límites lo impide, y el mensaje no siempre lo aclara. Revisá los máximos publicados y los de tu entidad.
¿Puedo pedir que me suban el tope?
Los de la plataforma y del canal son generales, no negociables caso por caso. Los de tu entidad sí suelen configurarse.
¿Bajar mi tope de depósito es inmediato?
Reducirlo suele aplicarse enseguida. Aumentarlo acostumbra a requerir un plazo de espera.
